L’espace réservé et sécurisé permet à chaque client de suivre sur un fil chronologique les actions le concernant, et d’avoir accès aux indicateurs nécessaires quant à la prestation : avancée des transcriptions, facture(s) à payer, factures payées (accessibles par ailleurs sur la page « Documents »). Il dispose également d’un tableau de synthèse avec l’ensemble des informations, ainsi que d’un moteur de recherche. Les transcriptions effectuées sont téléchargeables aussi bien à partir de ce tableau qu’à partir du fil chronologique.
L’accès à cet espace n’est soumis à aucune limite de temps. Toute (éventuelle) action fera l’objet d’une information par mail en amont.
Giovanni Prete
Enseignant-chercheur à l'Université Paris 13
« Une prestation dans un climat de confiance, aussi bien en ce qui concerne la qualité du travail de transcription que la souplesse dans la gestion des contrats. Les outils d'archivage mis à disposition sont très pratiques. »
Mara Wesseling
chercheure au CSO - Sciences-Po Paris/CNRS
« Transcripteurs.com est très efficace et ponctuel. Les transcriptions sont précises et un réel travail est fait pour que le texte reflète aussi le sens des enregistrements audio. Je suis très satisfaite du travail. »
Benoit Sauvage
Responsable des coûts et délais à la SNCF
« Nous avons beaucoup apprécié leur professionnalisme et leur rapidité qui nous ont fait gagner beaucoup de temps. »
Mathilde Baudé
Doctorante en psychologie de l’orientation au Cnam
« Réactivité, efficacité et fiabilité sont les trois qualités réunies qui qualifient les professionnels de "Transcripteurs" en charge des transcriptions. »
Géraldine Lepère
« Le travail fourni par Transcripteurs.com va bien au-delà de mes attentes. Ils rendent le travail avant les deadlines, travaillent de façon complètement autonome, prennent des initiatives pour clarifier mon texte... Que demander de plus ? Mes clients sont ravis d'avoir de si bons transcripts et moi, je leur délègue ce travail l'esprit tranquille. Je les recommande les yeux fermés. Le prix est à la hauteur de la qualité, la sympathie et de la fiabilité de leur entreprise. »
Klara Sok
doctorante au laboratoire Dicen-IDF
« Des transcriptions de qualité effectuées dans les délais et un interlocuteur très sympathique ! »